Turbulences sur la REGA

28 janvier 2010 à 20:30

Les Suisses, grands voyageurs, contractent parfois plusieurs assurances équivalentes quand ils partent pour l'étranger. Quels sont les pièges à éviter lors du choix de son assurance-voyage? Que faire en cas de litige?

Me Olivier Carré, avocat, participe à la discussion.

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Merci de ne pas citer d'assureurs nommément.

Laquelle avertir en premier Le 28 janvier 2010 à 21:36

Bonsoir,
Suite à cet intéressant reportage, je me pose cette question (titre). Je suis assuré au TCS, j'ai une assurance accident, j'ai une deuxième assurance accident qui couvre ce qui n'est pas pris en compte dans la première et je suis donateur à la Rega. Cela fait quatre assurances différentes ! L'émission me fait douter de la procédure à suivre en cas de pépin à l'étranger. Laquelle est à contacter en premier ? merci pour votre réponse.

Intervention Le 2 février 2010 à 14:28

Expatrié au Royaume-Uni depuis presque 4 ans, le suis couvert pour les rapatriements :
1) par mon employeur suisse
2) par son assurance maladie/accident internationale (et une fois de retour au pays par ma caisse maladie)
3) par le livret ETI Monde
4) par la Rega en qualité de donateur
5) par le Harley Owners' Group en qualité de membre a vie
6) par mes 3 cartes de crédit d'émetteurs différents
et pour sur j'en ai oublié...
Bonjour l'embrouille! Ma seule consolation est probablement de savoir que quoiqu'il arrive je rentrerai au bercail et tout compte fait, n'est-ce pas la ce qui compte?

Payement avec carte de crédit Le 2 février 2010 à 11:19

Ma famille et moi avons une assurance complémentaire mundo, je paye d'habitude tous les voyages avec carte de crédit. En cas de repatriement que dois-je faire? qui appeler?

Esprit Club Le 29 janvier 2010 à 10:34

J'espère que nous pourrons garder cette esprit encore longtemps, j'ai été ému par ce reportage. - J'ai la sensation de faire un métier utile qui aide nos compatriotes lors de pépins à l'étranger, là où on est parfois vulnérable. Le côté club/humain orienté vers la personne et non vers le PROFIT A TOUT PRIX existe encore. Je ne perds pas espoir.
Cette qualité CH est bien là, faites le bon choix.

meilleurs messages, et bonnes vacances à tous

Frais médicaux avant rapatriement Le 29 janvier 2010 à 21:37

Bonjour,
Je prévois un voyage de deux mois en Asie et suis justement à la recherche d'informations dans la jungle des assurances rapatriement/voyage.Après ce magnifique reportage, un soutien à la REGA me semble tout à fait approprié et répondre aux exigence de mon projet cependant, une question reste sans réponse. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si les frais médicaux sur place sont pris en charge par la REGA? l'assurance de base? Une assurance complémentaire est-elle obligatoire?

Tcs eti - rega Le 29 janvier 2010 à 12:06

en effet, il vaut mieux avoir les 2 couvertures d'assurance de rapatriement. ca fait pas cher par année pour toute la famille, sans commpter le nombre de voyages entrepris. et en plus, les collaborateurs eti et rega sont hyper prof. et sympa.

Grosses différences Le 28 janvier 2010 à 21:18

Lors des vacances d'été nous avons dû par deux fois faire appel à nos assurances voyage pour nos enfants, la première fois avec le TCS et la Rega : service véritablement impeccable ! La seconde fois, comme nous étions au [  • ], c'est l'assureur de ce club qui s'est occupé de nous : là ce fût du grand n'importe quoi, j'ai dû payer de ma poche les frais hospitaliers et médicaments et je passe les détails.
Bravo donc et merci aux clubs et fondations.

[  • ]Merci de ne pas citer de marques commerciales, le modérateur.

Pas les mêmes remboursements Le 28 janvier 2010 à 21:19

Lors de voyage, la rega va payer le rapatriement mais le voyage que vous aviez prévu est annulé et sera remboursé alors par le livret ETI. Et lors d'un accident de ski ou malaise très grave chez nous, la rega intervient pour nous mener directement au CHUV. Donc là on est pas assuré à double ? Il faut ces 2 assurances !

Difficile de choisir Le 28 janvier 2010 à 21:57

Je soutiens la REGA qui fait un travail magnifique depuis de nombreuses années, même si par chance je n'ai encore jamais eu besoin de faire appel à ses services.
Je possède également un livret ETI MONDE pour les voyages à l'étranger et annulations, et j'ai encore une assurance maladie complémentaire pour l'étranger, mon mari y faisant des séjours prolongés. Nous avons déjà eu des frais de médecin ou d'hospitalisation dans son pays d'origine pris en charge par Sanitas. Merci de me donner votre avis quant à une annulation éventuelle. Mais il va de soit que je continuerai à faire un don la REGA. Bonnes salutations

Air glaciers ? Le 28 janvier 2010 à 21:20

Nous sommes sociétaire chez Airs Glaciers. Alors que nous étions sociétaires à la Rega on nous a suggéré de passer chez Airs Glaciers en nous disant que c'était l'équivalent romand de la Rega.
Deux questions:
1. Bénifions-nous chez Airs Glaciers des même prestations que celles fournies par la Rega en matière de rapatriement depuis l'étranger?
2. La Rega fournit-elle en Valais les mêmes prestations que Air Glaciers?

Merci de vos réponses et meilleures salutations.

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