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Bonjour à toutes et tous !

Le reportage est intéressant et très bien réalisé.

Malheureusement, je suis déçue de voir que l'on critique autantles conseillers/ères ORP qui pour la grande majorité font leur Job au plus près de leur conscience, avec respect et dignité pour leurs
assurés.
Un conseiller ne peut avancer seul, il doit « faire équipe » avec son assuré pour aller de l'avant. Malheureusement pour ce faire il faut être deux.

Pourquoi n'y a t'il pas de témoignages de personnes satisfaites des prestations de l'assurance chômage et de leurs conseillers en personnel ? Car pour ma part, les assurés dont je m' occupe (env. 200 dossiers) sont satisfaits des prestations des ORP et de l'assurance
chômage en général.

Nous avons beaucoup de chance en Suisse de pouvoir bénéficier de toutes ces prestations .
Ce n'es pas le cas dans la grande majorité des pays qui nous entourent.

Je suis outré de lire certains commentaires cités plus haut. Je voudrai juste rappeler que nous ne naissons pas tous égaux. Certaines personnes sont plus fragiles biologiquement et socialement que d'autres. Nous pouvons tous à un moment de notre vie tomber dans la précarité. Rien n'est acquis, à ne jamais oublier !
Lorsque j'étais à l'assurance chômage, J'ai eu la chance d'avoir un conseiller ORP à l'écoute de mes incertitudes ; ce qui n'est pas le cas pour tous. J'ai certes pu profiter de formations diverses telles que des cours d'informatique et de langues mais malgré cela je suis arrivé au bout de mes indemnités chômage et je me suis retrouvé au RI (aide sociale vaudoise). Une descente de plus vers la précarité. Mon conseiller ORP m'a finalement inscrit à une mesure « Mode emploi » qui m'a aidé, après deux mois de suivi, à une réorientation professionnelle, ce qui m'a permis de retrouver un emploi par le biais d'un stage ; stage toutefois non avalisé par l'assistante sociale en charge de mon dossier en collaboration avec le conseiller ORP. En effet, cette réorientation professionnelle n'a pas été du goût des intervenants dans mon dossier malgré une promesse écrite d'embauche qui s'est par ailleurs concrétisée puisque je travaille depuis lors pour cet employeur
Ma question est la suivante ; pourquoi je n'ai pas eu la possibilité de me réorienter professionnellement avec l'ORP, sachant que cela faisait plus d'une année et demi que je postulais à des centaines d'emplois et que le secteur économique visé était bouché ? Alors que grâce à « Mode emploi », mesure je le rappelle mandatée et financée par le Service de l'emploi, j'ai pu par un bilan de compétences et un regard sur ma réalité sociale et économique, être soutenu pour envisager une réorientation professionnelle ?
En partant de ces faits, je constate que la formation de conseillers/ères en personnel/les n'est pas adaptée à la réalité sociale mais plus axée à la réalité économique. Pour justifier mes dires, voici les huit différents thèmes étudiés pour l'obtention d'un brevet fédéral de conseiller en personnel:ttp://www.eidgpersonalberater.ch/intro.html

Thèmes des différents modules:

Module 1: Techniques d'apprentissage et de planification personnelles

Module 2: Economie et secteurs d'activités professionnels

Module 3: Gestion des ressources humaines, gestion d'entreprise et d'organisation

Module 4: Conseil et placement

Module 5: Marketing et acquisition de la clientèle "entreprises"

Module 6: Lois régissant les rapports de travail et les contrats

Module 7: Assurances sociales

Module 8: Travail d'intégration

Je pense personnellement que la grande majorité des conseillers ORP font leur travail avec professionnalisme. Il est un fait que le fond du problème est au niveau politique. Il me semble toutefois essentiel pour les conseillers en personnel d'acquérir des connaissances en sociologie et en psychologie sociale. Pour cela, nos dirigeants ne doivent plus être dans une logique de contrôle mais dans une logique de paix sociale. Cela implique une remise en cause profonde de la logique libérale.

J'ai une licence universitaire, je parle 4 langues, je suis bardée de diplômes, j'ai plus de dix ans d'expérience professionnelles et je suis obligée de trafiquer mon CV et cacher mes compétences pour obtenir un boulot de serveuse ou de réceptionniste. Je suis en fin de droit et je travaille comme serveuse. C'est du gâchis. Dommage,j'aurai voulu être utile à mon pays et c'est pas en servant des cafés que j'y arriverai. Les ORP sont mal organisées, trop d'argent mal dépensé. Je propose des commissions d'enquêtes indépendantes pour vérifier l'efficacité des mesures de réinsertion proposées et le travail des conseillers. Ils font essentiellement de la surveillance passive au lieu de contribuer activement à la réinsertion. Il serait aussi souhaitable que les ORP augmentent leur collaboration avec les autres organes de l'Etat. J'ai jamais vu une offre de l'administration cantonale ou fédérale transiter par l'ORP. Normal ?

Je suis effarée par le côté victimisant de certains assurés.Ils voient en l'Etat une espèce de mère nourricière qui ne doit que les chouchouter et surtout pas les brusquer. Chacun d'entre nous est pleinement responsable de ses choix passés. C'est si simple de taper sur un pauvre conseiller ORP qui ne comprend pas qu'on a eu une enfance malheureuse, qu'on n' pas pu bénéficier de tel ou tel cours dans son passé et patati et patata. Mesdames et messieurs les conseillers ORP, je vous plains vraiment d'avoir en face de vous des espèces d'enfants pleurnichards qui ne se remettent jamais en question et qui voient en vous la source de tous les malheurs. J'ai vécu plusieurs licenciements et me suis retrouvée plusieurs fois au chômage. J'ai toujours su que ma conseillère n'allait pas me servir un emploi sur un plateau, elle n'incarne pas le milieu économique ou l'Entreprise qui va m'employer. Si j'ai eu des lacunes scolaires, je ne peux m'en prendre qu'à moi et à mes choix passés.Et je n'ai pas à me lamenter sur mon sort ou à haïr l'Etat et ses représentants pour ça. Les conseillers ORP sont garants d'un cadre légal et j'imagine très mal un système dans lequel n'existerait pas la notion de sanction. En tout cas, je vous tire mon chapeau pour avoir à endurer tant de critiques....